Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

Chez zantorivethalunexiq, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité. Lors de votre inscription à nos formations sur les bases du marché boursier, nous recueillons vos données d'identification de base, vos préférences d'apprentissage et vos objectifs éducatifs.

Méthodes de collecte

Les données sont collectées de plusieurs façons durant votre parcours d'apprentissage. Directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre navigation sur notre plateforme, et volontairement quand vous participez à nos enquêtes de satisfaction ou contactez notre équipe pédagogique.

2. Utilisation de vos Données

Finalités d'utilisation

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre formation aux marchés financiers. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage, suivons vos progrès, et vous proposons du contenu adapté à votre niveau et vos objectifs éducatifs. Jamais nous n'utilisons ces informations à des fins commerciales externes.

Base légale du traitement

Notre traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le RGPD. L'exécution du contrat de formation que vous signez avec nous, votre consentement explicite pour certaines communications, et notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs constituent nos principales justifications légales.

3. Partage et Divulgation des Données

Partenaires de confiance

zantorivethalunexiq ne partage vos données qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans le cadre de votre formation. Ces partenaires incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme, nos processeurs de paiement sécurisés, et occasionnellement des experts externes qui enrichissent notre contenu éducatif.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

4. Vos Droits et Contrôles

Droits fondamentaux

En tant qu'utilisateur de zantorivethalunexiq, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à toutes vos informations, les corriger si elles sont inexactes, demander leur suppression, ou même les récupérer dans un format lisible pour les transférer ailleurs.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via l'adresse email dédiée ou notre formulaire de contact sécurisé. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais et toujours dans le délai légal d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Protection

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Notre infrastructure utilise un chiffrement de niveau bancaire et des protocoles de sécurité régulièrement audités.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Généralement, vos données de formation sont conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière formation, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.

6. Cookies et Technologies Similaires

Utilisation des cookies

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences, de suivre votre progression dans les cours, et d'adapter l'interface à vos besoins. Vous gardez le contrôle total sur ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications et Mises à Jour

Évolution de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, les nouvelles réglementations, ou l'amélioration de nos services. Nous vous informerons toujours de toute modification significative par email et via notre plateforme. Les changements mineurs seront signalés par une mise à jour de la date d'entrée en vigueur.